Hoppa till huvudinnehållet

Anmäl innehåll

Har du sett ett formulär eller annat innehåll som publicerats via Gosoft Connect och som du anser är olagligt eller bryter mot våra regler, till exempel ett bedrägeri? Berätta det för oss, så granskar vi det.

Så anmäler du

Skicka anmälan per e-post till abuse@gosoft.fi

Skriv anmälan

Knappen öppnar ditt e-postprogram med en färdig mall. Du kan skriva på finska, svenska eller engelska.

Vad anmälan ska innehålla

  • Innehållets exakta adress

    Kopiera hela adressen (URL) från webbläsarens adressfält. Om du kom från ett formulär finns den redan i mallen. En skärmbild hjälper om innehållet kan ändras.

  • Varför innehållet är olagligt eller bryter mot reglerna

    Berätta med egna ord vad som är fel, till exempel att formuläret utger sig för att vara ett annat företag eller ber om lösenord. Ju mer exakt du är, desto snabbare kan vi agera.

  • Ditt namn och din e-postadress

    Med dem bekräftar vi att anmälan kommit fram och berättar vad vi beslutat. Din e-postadress följer med meddelandet. Om anmälan gäller sexuella övergrepp mot eller sexuell exploatering av barn behöver du inte uppge ditt namn, och du kan skriva från en adress som inte identifierar dig.

  • En försäkran i god tro

    Bekräfta att uppgifterna i anmälan enligt din bästa kunskap är korrekta och fullständiga. Mallen har en färdig mening.

Vad händer sedan

  1. Vi bekräftar mottagandet

    Du får ett e-postmeddelande om att din anmälan har kommit fram.

  2. En människa granskar innehållet

    Vi behandlar varje anmälan utan dröjsmål och opartiskt. Beslutet fattas alltid av en människa.

  3. Vi tar bort olagligt innehåll

    Om innehållet är olagligt eller bryter mot våra regler tar vi bort det eller hindrar att det visas. Vi berättar för den som publicerade det vad vi gjorde, varför och hur beslutet kan ifrågasättas.

  4. Vi meddelar vårt beslut

    Vi berättar för dig vad vi beslutade och hur beslutet kan ifrågasättas. Om vi misstänker ett brott som hotar någons liv eller säkerhet anmäler vi det till polisen.

Kontaktpunkt för myndigheter och användare

Den här sidan är Gosoft Oy:s kontaktpunkt enligt artiklarna 11 och 12 i EU:s förordning om digitala tjänster (förordning (EU) 2022/2065). Myndigheter i medlemsstaterna, Europeiska kommissionen, Europeiska nämnden för digitala tjänster och tjänstens användare når oss på adressen nedan.

Språk
finska, svenska och engelska
Tjänsteleverantör
Gosoft OyFO-nummer 3454099-6Punavuorenkatu 7 B 38, 00120 Helsinki

Har du hittat en säkerhetsbrist? Berätta det till samma adress. Kontaktuppgifterna i maskinläsbar form: security.txt