Om oss
Gosoft utvecklar verktyg för kundkommunikation på webbplatser.
Vi startade Gosoft 2024 med en enkel övertygelse: de flesta webbplatser går miste om samtal – besökare lämnar webbplatsen med obesvarade frågor, utan att företaget ens märker det. Därför bygger vi verktyg som gör att fler besök leder till samtal, och samtalen till kunder.
Våra kunder finns i många branscher, från e-handel till B2B-tjänster. Det de har gemensamt är ett litet team som inte kan bemanna ett chattfönster dygnet runt. Gosoft Connect, vår senaste generation, löser just det: AI besvarar de vardagliga frågorna direkt utifrån företagets eget innehåll, och en människa tar över när det behövs. AI i centrum, utan att tappa det mänskliga.
Vi är ett finländskt företag och vi svarar samma arbetsdag. Vi ser hellre att du får prata med en människa än att du behöver skicka in ett supportärende. Chatten på den här webbplatsen är vår egen produkt – så när du pratar med oss testar du den redan.