GoLive

Livechat verkkosivustollasi – vastaajana ihminen

Joissakin keskusteluissa tarvitaan ihmistä: kun ostaja epäröi, asiakas reklamoi tai kyseessä on iso kauppa. GoLive tuo livechatin sivustollesi juuri näitä hetkiä varten. Tiimisi vastaa selaimella tai puhelimella ja jatkaa siitä, mihin botti jäi. Koko keskusteluhistoria on näkyvissä, ja poissa ollessa kävijä voi jättää viestin. Ei jonoja, ei tikettejä, eivätkä aiemmat tiedot katoa - vain oikea ihminen sivustollasi juuri oikealla hetkellä.